即戦力が欲しい！ピンポイントで経験豊富な歯科人材に来てもらえるのがハノワの魅力

当院は「まごころ診療」を診療方針に掲げています。

歯科医院を長く運営していると、自分が年齢を重ねたり、経験や知識が増えたり…
あとは時代背景の変化などで、状況というのは常に変わっていくんですよね。

そんな中でも患者さんにはいつも正直に、裏表なく向き合っていきたいという気持ちで診療しています。

そうですね。
特別に力を入れているというわけではないんですが、患者さんにとっては一つの医院で治療が完結するのが一番いいんじゃないかなと思いまして、インプラントも行なっています。

その他、患者さんの選択肢を増やすという意味でも、診療は幅広くやってますね。

インプラントもそうですし、入れ歯を作ったり。小さいお子さんからご高齢の方まで診療しています。

普通に求人広告を出して募集をかけても、なかなか採用までたどり着かないのが、ハノワを使ってみるきっかけでした。

求人サイトにしても求人誌にしても、たくさんの歯科医院が掲載されているんですよ。
その中で、うちのような一般歯科医院に目をとめてもらって、応募してもらうのは結構ハードルが高くて。

やっと連絡をもらって面接をしても、最終的に採用にたどりつくケースばかりではないので、本当に難しいです。

そうですね。
最初は常勤で働いてくれる新卒の方を探していたんです。

石山歯科医院のやり方みたいなものがありますし、1から育て上げていくのがいいかな、と思っていたんです。

でも、今まで実際に新人を雇ってみて、いろいろ反省点もありまして。

今は常勤で働いている歯科衛生士もいることだし、足りないところに即戦力として働いてくれる人に来てもらうのがうちの歯科医院には合っているのかな、と思ってハノワを利用してみることにしました。

1か月前くらいからスタッフのシフトが決まるので、それを見て人手が足りないところを埋める感じでオファーしています。

うちは土日も診療しているので、土日をメインで働いていらっしゃるパートナー歯科衛生士さんにお声かけしています。

あとは、スタッフが有給を取るときにもハノワを活用していますね。

はい。
それでも都合が合わなくてスタッフが少ない日もあるんですが、そういうときはアポイントをあまり入れないようにしてセーブしています。

無理してたくさんのアポイントを入れて、スタッフが休みづらくなっても良くないですし。

かといって人手不足で患者さんが予約を取りづらいってことになっても困りますから、スタッフがいるところに予約を入れるようにしています。

そうなんですよ。
これからも診療を続けていくために、自分もちょっと休みを取りたいと思いまして、試しに募集してみることにしたんです。

土曜や日曜しか来れないっていう患者さんもいますからね。
患者さんのニーズに応えたいけれど、体も休めたいと思って募集してみました。

ハノワは、シフトが埋まらないところにピンポイントで来てくれる歯科人材が見つけられる、というのがとてもいいですね。

今すぐ連絡取りたい！という人を見つけたら、スマートフォンで本人に直接連絡ができるのも便利です。

そうですね。
事務をしている妻やベテランのアシスタントさんに、「こういう方がいるから連絡してみて」など情報共有したりしながら、来てくれる方を探しています。

やはり、外部から人が入ってくるというのは刺激になりますよね。

うちの常勤の歯科衛生士も1人、ハノワに登録したみたいですよ。

僕はそういうのダメとは言わないので。
他の歯科医院ではどんな雰囲気で予防をやっているのかということを実際に見るのは、勉強になっていいんじゃないですかね。

一度は来てくれるかもしれないけれど、続けて働いてくれるのか、ということが不安でした。

ハノワに登録しているパートナー歯科衛生士さんって、いろんな経験を積んだ方が多いイメージがあるんですけど、そういった方も継続してくれるのかな…と。

診療中だからなかなかゆっくり話せないし、石山歯科医院をよく思ってくれたかな…と不安に思ったりしました。

はい。
ありがたいことに、何人かのパートナー歯科衛生士さんには継続して来てもらっています。

ありがとうございます。
いつもスタッフが送ってくれているので、伝えておきます。

今まで通り、既存のスタッフだけでは足りない部分をハノワを活用して補っていきたいと思っています。

その中で、もし石山歯科医院でもっと一緒に頑張りたいな、と思ってくださる方がいれば、正社員として採用したいですね。

もちろんです。
うちのような小さい歯科医院だと求人や広告費にたくさんのお金をかけられないんですよね。

人材確保のために継続して投資をするのは大変ですから。
ハノワの手数料を広告費だと考えれば、安いものです。