やりがいを持って
楽しく働いてもらうため、
職場の雰囲気をよくするため、
スタッフミーティングをするなど
日々工夫している院長先生は
多いでしょう。
それでも
働くスタッフが何を考えているのか、
わからないことの方が多いはずです。
そこで今回は
現役歯科衛生士へアンケートを実施。
普段働くなかで
日頃思っていることを質問してみました。
コミュニケーションや
オペレーションの参考に
一読していただけたらと思います。
目次
歯科衛生士へのアンケート項目
アンケートの項目は以下の３つ。
- どんなときに働きにくいと感じる？
- 理想の働き方（時間）は？
- 今の職場でこれからも働くために不可欠な条件は？
この質問を
10名ほどの歯科衛生士に質問しました。
すると
驚くほど似通った回答が返ってきました。
歯科衛生士へのアンケートの結果
Q.1 どんなときに働きにくいと感じる？
| アンケート結果 | 同回答の人数 |
|---|---|
| 先生が愚痴ばかり言う | 4名 |
| ドクターと患者の板挟み 威圧的、支配的ドクターの存在 | 2名 |
| 若い世代の後輩たちと仕事に対する 考え方が違う | 2名 |
| 歯科衛生士業務以外の雑務、 時間に追われる | 2名 |
そのほかにも
- メンテでもドクターチェックしてほしい
- 歯科医師国保が自己負担なのが嫌
- プレオルソやインビザラインをしているのに
矯正専門医がいない
といった意見も寄せられました。
Q.2 理想の働き方（時間）は？
| アンケート結果 | 同回答の人数 |
|---|---|
| 週休2〜3日 | 10名 |
そのほか
働き方に関して困っている点として
- 休憩時間が1時間なのに
診療が伸びると休憩が短くなる - 19時や19時半が就業時間なのに、
帰るのが毎回20時過ぎになる
という意見も見られました。
Q.3 今の職場でこれからも働くために不可欠な条件は？
| アンケート結果 | 同回答の人数 |
|---|---|
| 良好な人間関係 | 7名 |
| 給料を上げてほしい | 3名 |
上記のような回答がありました。
歯科衛生士へのアンケートまとめ
アンケートの結果で
同じような回答が得られたのは
興味深いですね。
注目して欲しいのは、
ネット上でささやかれる
スキルアップへの研修などに対する不満よりも、
給料面、人間関係、残業や休みに対する希望が
多かったという点です。
特に人間関係は
働いていく上で必須の項目です。
目先の問題を解決できれば
歯科衛生士が働きやすい職場となり、
離職防止にもつながるでしょう。
「働く歯科助手に対して
歯科衛生士が感じていること」
のアンケートも取っているので
それは次回にでも記事にしたいと思います。
