スタッフを大切にしているのに、
なぜ応募が来ないのだろう。
働きやすい環境を作っているつもりなのに、
なぜ人が定着しないのだろう。
こうした悩みを抱える歯科医院の院長は
少なくありません。
採用が難しい時代になり、
求人を出しても応募が来ない。
条件を見直しても、
思うような人材と出会えない。
そうなると、
「給与が低いのだろうか」
「福利厚生が足りないのだろうか」と、
条件面に目が向きがちです。
もちろん、働くうえで条件は大切です。
しかし、本当にそれだけが理由でしょうか。
採用に悩む歯科医院の多くは、
『魅力がない歯科医院』ではなく、
『魅力が伝わっていない歯科医院』です。
もしかしたらその魅力は、
院長自身が「当たり前」だと思っていることのなかに
隠れているかもしれません。
良い歯科医院であることと、良い歯科医院だと伝わることは違う
院長が、
日々当たり前に行っていることがあります。
- 患者さんを大切にすること
- スタッフの相談に乗ること
- 歯科医院をより良くするために努力すること
院長にとって当たり前のことでも、
外から見ると大きな魅力になることがあります。
問題は、その価値が言葉になっていないことです。
求職者は、
求人票に書かれている条件だけを見ているわけではありません。
- どんな考えを持った院長なのか
- どんな雰囲気の歯科医院なのか
- ここで働くことで、自分はどう成長できるのか
こうした点を、求職者は敏感に感じ取っています。
だからこそ、歯科医院の魅力を伝えるためには、
まず院長自身が自院の価値を理解する必要があります。
院長が当たり前だと思っていることにこそ価値がある
採用で悩んでいる歯科医院ほど、
「自分たちには特別な魅力がない」
と感じていることがあります。
しかし、本当にそうでしょうか。
- 長く勤務しているスタッフがいる
- 患者さんから信頼されている
- 地域で必要とされている
日々、当たり前のように続けていることには
価値があります。
ただし、それは外から自然に伝わるものではありません。
言葉にしなければ、
存在しないものと同じになってしまいます。
例えば、「スタッフ同士の関係が良い」
という言葉だけでは、なぜ良いのかは伝わりません。
- 院長がスタッフの意見を聞く文化があるのか
- 困った時に助け合える環境なのか
- 挑戦を応援する雰囲気があるのか
その背景まで伝えて、
初めて歯科医院の価値になるのです。
採用とは、条件競争ではない
人材を集めようとすると、
どうしても他院との比較になります。
給与はいくらか、休日は何日か、勤務時間はどうか。
もちろん、これらは必要な情報です。
しかし、条件だけで選ばれた場合、
さらに条件の良い歯科医院が現れたときに、
また比較されてしまいます。
長く働いてもらうために必要なのは、
この歯科医院で働く理由です。
それは給与や休日だけでは作れません。
- 歯科医院の考え方
- 院長の想い
- スタッフとの関係
- 成長できる環境
こうした目に見えない価値が、
人と歯科医院をつなぎます。
自院を知ること。そして、その価値を言葉にすること
採用を考える前に、
まず院長に問いかけたいことがあります。
あなたは、自分の歯科医院の良さを
過不足なく言語化することができますか。
「患者さんを大切にしている」
「スタッフとの関係を大切にしている」
「働きやすい環境を作っている」
もちろん、それらは大切な価値です。
しかし、求職者に伝わるためには、
もう一歩深く考える必要があります。
- なぜ患者さんを大切にしているのか
- なぜスタッフとの関係を大切にしているのか
- この歯科医院で働くことで、
スタッフはどんな成長や経験が期待できるのか
歯科医院のなかでは当たり前になっていることも、
外から見ると大きな魅力になることがあります。
ただ、その価値は言葉にしなければ伝わりません。
採用とは、自院の良さを並べることではなく、
自分たちが大切にしている価値を理解し、
それを必要としている人に届く形で伝えることです。
だからこそ、採用活動の前に必要なのは、
求人票を作ることではなく、
「私たちの歯科医院は、何を大切にしているのか」を
明確にすることなのです。
選ばれる歯科医院になるために必要なこと
採用が難しい時代だからこそ、
求人の数や条件だけで勝負することには
限界があります。
本当に大切なのは、
「なぜ、この歯科医院で働くのか」
という理由を持つことです。
良い歯科医院ほど、
自分たちの良さに気付いていないことがあります。
院長にとって当たり前の日常が、
求職者にとっては「ここで働きたい」
と思う理由になるかもしれません。
だからこそ、採用活動を始める前に、
一度考えてみてください。
私たちの歯科医院には、
どんな価値があるのだろうか。
その答えを見つけ、伝えること。
それが、選ばれる歯科医院への
第一歩になるのではないでしょうか。





