Z世代歯科衛生士との上手な付き合い方｜世代ギャップを解消する5つのコツ

新しく入職したZ世代（1997年以降生まれ）
の歯科衛生士との関わり方に
悩んでいませんか？

• 真面目に仕事をしているのに、
  なんとなく距離を感じる
• お礼の言葉が少ない
• 積極的に質問してこない

このような状況は、
Z世代特有のコミュニケーションスタイルが
関係している可能性があります。

本記事では、
Z世代歯科衛生士と
良好な関係を築くための
実践的なアプローチをご紹介します。

Z世代歯科衛生士の5つの特徴と上手な付き合い方のコツ

1. 明確な指示を求める傾向

Z世代は情報検索に慣れ親しんだ世代です。
『正解』を重視する傾向があり、
曖昧な指示よりも具体的な手順を好みます。

先輩としては
「まずはやってみてから」
「考えて動いて」
と言いたくなるところですが、
彼らからすると
「そのやり方だと評価が下がりそう」
と不安になってしまうのです。

2. 言語化されたコミュニケーションを重視

昔は「先輩の背中を見て覚えろ」
が通じたかもしれません。

しかし、
情報が常に言語化されている世界で
育ってきたZ世代にはそれは通じません。

察する文化よりも、
明確な言葉での説明を求める傾向があります。

3. 仕事とプライベートの境界を明確にする

オンオフの切り替えを重視し、
プライベートな交流を控える傾向があるZ世代。

世代が上のスタッフが
「もっと打ち解けたい」とがんばっても、
相手にとっては
「なんか急に距離近くない？」
と感じさせてしまうことも。

このあたりは相手をよく観察して、
「どこまでがOKラインかな？」
と探ることも大切です。

4. 認められることへの欲求が強い

Z世代の多くは、
「頑張っていることを見てくれているかどうか」
を気にしています。

自分はチームの一員としてちゃんと見られている
という安心感があれば、
Z世代はどんどん成長していきます。

5. 建設的な指導を好む

Z世代は感情的な叱責よりも、
改善点を具体的に示す指導を好みます。

小さな成長や努力を認めてもらいたいと
思っているので、
「進歩をほめる→課題を伝える」
というステップを踏むのがおすすめです。

お互いに「歩み寄る」ことが大切

世代間で理解できないことがあるのは仕方ありません。

だからと言って諦めるのではなく、
お互いに歩み寄ることが大切。

片方ばかりが無理をして合わせるのではなく、
「こうしてほしいな」
という希望も伝えていきましょう。

まとめ：未来の歯科医療を支える関係づくり

Z世代歯科衛生士との良好な関係構築は、
以下の5つのポイントがカギ。

1. 具体的で明確な指導
2. 言語化されたコミュニケーション
3. 適度な距離感の維持
4. 積極的な承認と評価
5. 建設的なフィードバック

世代間の違いを理解し、
お互いに歩み寄ることで、
誰もが働きやすい職場環境を作れます。

小さな変化が、大きな改善につながるはずです。