HANOWAHANOWA

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利用規約（歯科医院）

本規約は、株式会社HANOWA（以下「当社」という。）が運営する歯科医療従事者のマッチングプラットフォーム「ハノワ」を通じて提供される一切のサービスに適用されるものとします。

第1条（本利用規約の目的等）

  1. 本利用規約は、当社と歯科医院(院長)との間で、本サイト上で当社が提供する本サービスの利用に関する条件を定めることを目的とします。歯科医院は、本サイトが、歯科医院と勤務者に対する就労の提供を受ける機会及び提供を行う機会の提供を目的とするものであり、当社は、いかなる場合においても、就労契約の当事者とはならないことを確認し、了承します。
  2. 歯科医院は、本サイトへの登録を行い、本サイトの利用を開始することにより、本利用規約に同意したものとみなされます。
  3. 歯科医院は、いかなる場合においても、当社と歯科医院との間で、パートナーシップ、ジョイントベンチャー、雇用者、被雇用者、派遣元事業主、派遣労働者、フランチャイザー、フランチャイジー等の関係が意図され、形成されるものではないことを確認し、了承します。
  4. 本利用規約以外の本サービスに関するヘルプ、ガイドページ、よくあるお問い合わせも本利用規約の一部を構成するものとし、歯科医院はこれに同意するものとします。

第2条（定義）

本利用規約において、別段の定めのない限り、用語の意味は別紙定義集に定めるところによるものとします。

第3条（本サービス内容）

  1. 当社が本サイト上で、歯科医院に対して提供する本サービスは下記の各号に定めるものとします。
    • プロフィール作成ツールの提供及びプロフィールの本サイト上での表示
    • プロフィールの代行入力(新規登録時に限る)
    • 勤務者の検索・閲覧
    • 勤務者への就労の予約・申込・時間計測ツールの提供
    • 勤務者とのコミュニケーションツール（メッセージツールを含むがこれに限らない）の提供
    • 勤務者の使者としての賃金の受領
    • レビューの閲覧・書き込みツールの提供
    • 上記に付随関連する業務で、当社が必要と認めるもの
  2. 歯科医院は、当社が提供するメッセージツールを使用するにあたり、当社が本サービスの適正な運営、管理のために必要と判断する場合には、歯科医院の事前の承諾なくメッセージツールの内容等を確認することがあることを承諾します。
  3. 当社は第18条に基づき、本サービスの内容を任意に変更することができます。

第4条（登録）

  1. 本サイトへの登録を希望する者は、本サイト所定の事項を本登録申込フォームへ記載の上、登録を申込むものとします。登録手続きは、同歯科医院の経営を営む歯科医師及び、同歯科医院と雇用関係があると認められるもののみです。それ以外の代理人やなりすましによる登録は認められないものとします。
  2. 当社は、利用者の身元調査を行う義務を負わないものとし、利用者が登録要件を満たしていること及び利用者の登録内容が正確、真実又は最新であることを保証するものではありません。
  3. 本サイトへの登録は保健所に登録されている医療機関名に限定いたします。
  4. 第2項、第3項にかかわらず、当社は、歯科医院が以下の各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると判断した場合には、その登録を拒否することができ、また、登録後であってもその登録を、事前通知を行うことなく任意に削除または機能の制限をすることができます。当社はかかる対応について一切の説明義務を負わず、責任を負わないものとします。歯科医院は、当社に対し、登録時において以下の各号のいずれにも該当しないことを誓約するものとします。
    • 当社の定める登録要件を満たさない場合又は満たさなくなった場合
    • 当社に提供された登録事項又は提出書類の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
    • 反社会的勢力に該当する、又は資金提供その他により反社会的勢力等の維持、運営に協力若しくは関与していると当社が判断した場合
    • 過去に有罪判決（但し、軽微な交通犯罪を除く。）を受けている場合
    • 過去に当社との契約に違反した場合又は登録を拒否若しくは取消しされた者である場合
    • 禁止行為を行い、又は行うおそれがあると当社が判断した場合
    • 登録された連絡先（メールアドレス、電話番号等）への問い合わせに対し二週間以上返事がなかった場合
    • 本サイト内において、同一歯科医院が複数の登録を行っていた場合（但し、歯科医院が複数拠点を有する場合はこの限りとしない）
    • 本利用規約及び本サイトにおいて規定された就労の内容に反するサービスを提供した場合
    • 勤務者又は歯科医院に危害や危険を及ぼす可能性があると判断した場合
    • 特定商取引に関する法律に定められた禁止行為を行っていた場合、または直近5年間に同法による処分を受けている場合
    • 消費者契約法において消費者に取消権が発生する原因となる行為を行っている場合、または直近5年間に同法違反を理由とする敗訴判決を受けている場合
    • その他当社が登録を不適当と認めた場合
  5. 当社は、登録が完了した歯科医院に対してID等を発行します。当社は、歯科医院に発行されたID等を使用して行われた行為について、当該歯科医院の行為とみなすことができるものとし、歯科医院は当該行為について責任を負うものとします。歯科医院は、第三者にID等が使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
  6. 歯科医院は、登録の内容に変更が生じたときは（資格若しくは免許の取消し、又は資格若しくは免許を使用した業務の停止処分等が生じたときを含むが、これらに限られません。）、速やかに、当社の定める方法により登録事項の変更を行うものとします。
  7. 歯科医院は、自己又は自己の役員等（会社法第423条第1項に定義されるものと同じ意味を有するものとします。）が反社会的勢力ではないこと表明保証するものとします。当該表明保証違反があった場合、当社は本サイトへの登録拒否、登録抹消、本サービスの提供の停止等当社が適当と判断する措置を執ることができるものとします。

第5条（契約期間）

  1. 契約成立と利用開始日について
    本サービス利用申込をいただき、ID等の付与をもって、当社が申込を受諾したものとし、契約成立となります。
  2. 契約期間と自動更新について
    契約期間満了日の前日までに、第17条第2項所定の解約手続きによって契約を終了させる旨の申し出がなされない限り、1年間自動更新されるものとし、その後も同様とします。

第6条（認証・パスワードの管理等）

  1. 本サービスを利用するにあたっては、メールアドレス及びパスワードの登録が必要となります。
  2. 歯科医院は、登録したメールアドレス及びパスワードを厳重に管理するものとし、第三者に知られないようにしなければならない。第三者にパスワードを知られたと感じる場合には、直ちにパスワードを変更するものとします。
  3. 当社は、歯科医院が登録したメールアドレス及びパスワードの入力によりログインされ、本サービスが利用されているときは、当該メールアドレス及びパスワードを登録した歯科医院が本サービスを利用しているものとみなします。

第7条（書類提出）

当社は、いつでも、歯科医院に対し、当社が必要と認める書類、電子データ等の提出を要請することができ、歯科医院はこれに応じるものとします。

第8条（歯科医院の責任）

  1. 歯科医院は、本利用規約に従って、本サイトを利用することを確認し、了承します。
  2. 歯科医院は、勤務者に対して、労働契約法等の法律を遵守することを約束します。
  3. 歯科医院は、当社に提供した登録情報を含む一切の情報が正しいことを確約します。
  4. 歯科医院は、自らの意思によって本サイトを利用し、利用に関する全ての責任を負うことを確認し、了承します。
  5. 歯科医院は、本サイトの利用に際し、以下の禁止行為を行ってはならないものとします。
    • ID等を第三者に使用させ、また、譲渡、貸与、開示等する行為
    • 1歯科医院(1店舗)で複数のID等を保有する行為（歯科法人が複数拠点を有する場合は、それぞれの歯科医院(店舗)でID保有となりこの限りとしない）
    • 本サイト上に公開されている他の歯科医院や勤務者に関する情報をインターネット上へ転載するなどの、当社又は他の歯科医院や勤務者を含む第三者の一切の権利（財産権、知的財産権、プライバシー権、肖像権、名誉権を含みますが、これらに限られません）を侵害する行為。
    • 勤務者への勤務相談及び勤務者への就労の予約・申込を当事者以外のアカウントで実施する行為
    • 公序良俗に反する行為
    • 反社会的勢力に関与し、又は利益を供与する行為
    • 本サイトを通じて知った勤務者や再会した勤務者と、本サイトを通じることなく直接就労に関し、契約を締結し、賃金を支払い、又は受領する行為（その他の採用媒体を経由し採用した場合であっても、ハノワへ登録中もしくは退会後1年間は当社を経由した採用とみなし第12条に該当し支払義務が発生する。）
    • 当社が事前に承認した場合を除き、本サイトを通じて知り合った勤務者への就労の提供以外を目的とした本サービス経由の営業活動、その利用、又はその準備。
    • 相手方の事前の同意を得ずに、秘密情報を本サービスの目的外に使用し、口頭、書面、メール等の電子的媒体、インターネット上への書込み、写真のアップロード等の形式を問わず、第三者に開示又は漏洩する行為
    • 当社の承諾なく、本サービス又は本サイトの内容、システム等、本サービス又は本サイトに関連する情報を本サービスの目的外に使用し、口頭、書面、メール等の電子的媒体、インターネット上への書込み、写真のアップロード等の形式を問わず、第三者に開示又は漏洩する行為
    • 相手方への暴力、脅迫、恫喝その他相手方の身体等を傷つける言動
    • 相手方の身体に接触する行為、セクシャルハラスメントその他わいせつな言動
    • 当社の信用を毀損するような行為、またはそのおそれのある行為
    • コンピューターウィルスその他有害なコンピュータプログラムを含む情報を送信する行為
    • 本サービスの利用に関し、自ら又は第三者のために不正な利益を得ようとする行為
    • 通常利用の範囲を超えてサーバーに負担をかける行為、及びそれを助長するような行為、その他本サイトの運営・提供又は他の歯科医院による本サイトの利用を妨害し、又はそれらに支障をきたす行為
    • 政治活動、宗教活動、マルチ商法等の勧誘行為
    • 本利用規約に違反する一切の行為
    • その他、当社が、合理的な理由に基づき不適切と判断する行為
  6. 歯科医院が禁止行為を行い、当社又は第三者に損害が生じた場合には、当該歯科医院は当社又は第三者に生じた一切の損害（弁護士費用を含む。）を賠償するものとします。
  7. 前項の規定により当社に損害が生じた場合、当社は禁止行為を行った歯科医院に対する損害賠償請求権と当該歯科医院の当社に対する債権をその対当額で相殺することができます。
  8. 本条第5項（7）号に違反した歯科医院は、直接取引違約金として100万円とハノワを介して勤務した最終日以降から事実認定をされた日までのハノワ手数料を当社に支払うものとします。本項の規定は、第6項の規定を排除するものではなく、重畳して適用されるものとします。また、弊社指定の支払い期日、方法にて直接取引違約金費用の決済処理ができなかった場合、支払期日の翌日から支払済みに至るまで、年14.6％（年365日日割計算）の割合による遅延損害金をご請求いたします。
  9. 当社は、禁止行為が行われ、又は行われる恐れがあると判断した場合には、禁止行為による弊害を除去し又は防止するため、合理的な範囲で適切な措置を行うことができるものとします。
  10. 歯科医院は、当社が禁止行為の予防等を目的として、就労場所においてモニタリングや事前通告なしの架電ヒアリングを実施する事があることを予め承諾するものとします。

第9条（就労契約の締結）

  1. 歯科医院が勤務者から就労の提供を受ける場合は、歯科医院及び勤務者の間で、就労契約を締結するものとします。
  2. 歯科医院及び勤務者は、自らの責任において就労契約を締結するものとし、就労契約に関連して生じた紛争等について、歯科医院及び勤務者間で解決することを原則とします。但し、歯科医院は、勤務者と歯科医院との間で生じた紛争について、必要に応じて第20条に記載される問い合わせ先への相談を行うことができるものとし、当社は、紛争の解決のため、必要に応じて適切な対応を行うものとします。
  3. 前項但書にかかわらず、当社は、いかなる場合であっても、就労契約の当事者になるものではなく、勤務者と歯科医院の間の紛争、その他歯科医院間の紛争に関し、一切法的責任を負うものではなく仲介や弁護も行いません。

第10条（就労契約の締結時期・キャンセル規程）

  1. 就労契約は、歯科医院が、本サイト上で所定の必要事項を入力の上、双方合意の上で就労の合意がなされた時点で締結されるものとします。また歯科医院及び勤務者は、かかる申込み及び承諾(正式依頼)を、本サイト上のツールを用いて行います。
  2. 申込み及び承諾(正式依頼)は勤務日前に締結することを前提とし、就労の完了処理は迅速に処理を行うこととします。
  3. 勤務者は、就労を開始する際に、プロフィールに資格証を登録するものとします。
  4. キャンセル規定
    就労契約成立後、歯科医院または勤務者が当該契約を一方的に就労をキャンセルする場合、当社が定める特に酌量すべき場合を除きペナルティが発生します。
    合意のない直前キャンセルは、キャンセルの原因となった歯科医院または勤務者のプロフィールへ下記該当内容が掲載されます。
    勤務開始時間から起算して
    ・48時間以内のキャンセル[直前キャンセル+1点]
    ・24時間以内のキャンセル[直前キャンセル+1点、ペナルティ+1点]
    ・当日以降のキャンセル[直前キャンセル+1点、ペナルティ+1点、1週間アカウント凍結]
    ※双方合意のうえでのキャンセルは除きます。付加された点数は発生から180日で消滅します

    なお第9条3項に定める通り、就労契約は歯科医院と勤務者であることから、ハノワによる勤務キャンセルにかかわる補償、補填は一切行いません。

第11条（賃金について）

  1. 歯科医院は、本サイト上で締結された就労契約に基づく正式処理手続きを速やかに行い、パートナーへの支払い実行に協力するものとします。
  2. 歯科医院は、就労を受けた場合、双方合意のもと決定した賃金を勤務者に対して第2項に規定する方法で支払うものとします。勤務者は、当社に対して歯科医院から賃金を受領する権限を付与するものとし、歯科医院から当社に対して賃金が支払われた場合も、勤務者に対して正当な賃金の支払いがなされるまでは、歯科医院による使用者への賃金支払い義務は消滅しないものとします。また、歯科医院は、勤務者に対する賃金に加え、当社に対するハノワ手数料を支払うものとします。
  3. 本サイト上で締結された就労契約に基づく賃金の管理及び支給は下記の通りとなります。
    • 本サイトの管理のもとハノワを通して支給されるもの
      • 基本給と交通費
      • 1日8時間超えの労働に対する割増賃金
    • 歯科医院による管理のもと歯科医院が直接支給するもの
      以下の手当は、歯科医院が直接管理し支給を行います。

      • 週40時間以上の通算残業
      • 同日の複数勤務の場合の通算残業
      • 休日出勤（法定休日の管理を含む）
      • 深夜残業
      • 月の残業が60時間を超えている場合の残業
    • 歯科医院は、前述の手当の支給について、適切な記録および管理を行うことが求められます。また、本サイトは、必要に応じて歯科医院から支給状況の確認や報告を求めることができます。尚（２）による歯科医院からの勤務者への直接賃金支給は、第8条（歯科医院の責任）5条7項には適用しません
  4. 歯科医院は、当社に対し、賃金及びハノワ手数料の合計額を、以下の方法で支払うものとします。なお、賃金については、当社は、勤務者の使者として受領するものとします。
    • 当社は、就労提供時間が確定した後、賃金及びハノワ手数料の合計額の支払いを同月〆翌月に歯科医院に請求します。歯科医院はその金額を、同月15日までに、当社が指定する口座に振込み、支払うものとします。当社は、毎月末日までに歯科医院から支払いを受けて使者として受領した賃金等を、その翌月25日（25日が土・日・祝日の場合は、その前日金曜日の振込とする。）までに、就労者が指定する口座に振込み、支払うものとします。
    • なお、15日までに歯科医院より賃金などの支払いが確認できなかった場合、翌営業日経過時点で当社は歯科医院の利用アカウントを凍結できるものとする。
  5. 当社は、歯科医院による賃金の未払いについて何ら責任を負うものではなく、歯科医院からの支払いがない場合、勤務者は賃金を受領することができません。
  6. 就労終了後の賃金及びハノワ手数料については、いかなる理由があろうとも原則として返金、減免は行われないこととします。
  7. 歯科医院による返金の申出あるいは支払拒否等が生じた場合、当事者間の紛争の解決まで当社は、勤務者への賃金の支払を留保することができるものとし、勤務者はこれをあらかじめ承諾するものとします。

第12条（ご利用に関する費用について）

    1. 本サービスの利用にあたり、歯科医院は、以下各号に定めるところに従い、ご利用に関する費用を支払うものとします。
      • 賃金やハノワ手数料、当該勤務者への振込手数料
        本サービスの賃金やハノワ手数料は、別紙（ご利用料金について）の内容に従うものとします。
        ※所得税の源泉徴収は、ハノワでの勤務処理の段階適応額を通知し、請求時は勘案した額をご請求いたします。
      • お支払方法
        銀行口座への振込
      • お支払日
        お支払日は、当月末締め翌月の15日までに、入金
    2. 料金支払いについてのご注意
      ハノワ手数料はいかなる場合においても、返金は致しません。
    3. 料金の改訂について
      当社は、歯科医院の承諾無く料金額を改定または部分的変更を行うことができるものとし、歯科医院は、改定後の料金を当社指定の方法で支払うものとします。
    4. お支払いの遅延について
      弊社指定の支払い期日、方法にてご利用に関する費用の決済処理ができなかった場合、サービスの停止又は解除の手続を取る場合があります。またハノワ手数料のお支払遅延に関して、支払期日の翌営業日から支払済みに至るまで、年14.6％（年365日日割計算）の割合による遅延損害金をご請求いたします。

第13条（レビュー）

  1. 歯科医院及び勤務者は、就労完了後、本サイト上に記載された方法に従い速やかにレビューを行うものとします。
  2. 投稿されたレビューには、レビューを投稿した歯科医院の登録写真と名前（ニックネームの選択も可能）が本サイト上に表示されます。
  3. 当社は、投稿されたレビューの内容については関与せず、一切の責任を負わないものとします。ただし、当該レビューの内容が提供された就労の内容にかかわらないもの、客観的視点で、公序良俗に反するもの、本サービスの運営を妨げるもの、その他当社が不適切であると判断したものについては、当社は、予告なく、当該レビューを削除することができるものとします。
  4. また、投稿されたレビューは公開されるものとします。

第14条（オーナーシップ:オメデトウ制度）

  1. 歯科医院は、勤務者に対し、歯科医院の出す求人の条件に適合可能性があり、かつ応募する意思のある当該人材のうち、当社が適切と判断した勤務者を以後当社のコンサルティング業務サービスを不要とす形態（以下、「オメデトウ」という。）でに紹介を行う。その際、以下内容に準ずることとします。
  2. 歯科医院は、当該人材をオメデトウの意向が発生次第、すみやかに当社へ連絡する。また歯科医院は、当該人材とのオメデトウの意向表明以前に、当該人材との1回以上の勤務実績があること。
  3. 歯科医院は内定を決定した場合、内定を決定した事実を当社に連絡する。その後、当社は当該人材へ内定の事実を確認する。当該人材からの確認後、採用内定通知書を両者に交付する。
  4. 歯科医院は当該人材をオメデトウ制度を活用する場合、一律33万円(税込)を当社へ支払うものとする。
  5. 歯科医院は、当社に対し、採用した当該人材の初回勤務日が属する月の翌月15日までに、当社が別途提示する方法により、当該人材に係る紹介手数料を支払う。なお、当該勤務者への振込手数料等、支払いに費用が発生するときは、歯科医院が負担する。

第15条（知的財産等）

  1. 歯科医院は、本サイト及び本サービスに関連する一切の著作権、商標及びその他の知的財産権（但し、歯科医院が本サイトを通じて、第三者の権利を侵害することなく送信したデータを除きます。）は、すべて当社又は当社にその利用を許諾した権利者に帰属することを了承します。歯科医院は、これらについて複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆への送信（公衆への送信を可能とすることを含みます。）、転送、配布、出版、営業のための使用等をしてはならないものとします。
  2. 歯科医院は、歯科医院が本サイトを通じて送信したデータ（コミュニケーションツールの掲示板への書込み及びレビューを含みます。）について、当社が、本サービスの提供、本サイト又は本サービスの広告宣伝又はプロモーションを目的とする範囲内において、当社が必要と判断する処理を行った上で、本サイト及び当社と提携するサイト等において利用することを同意します。歯科医院は、当社及び当社から権利を承継し又は当社が許諾した者に対して、著作者人格権を行使しないことを同意します。
  3. 前項の同意は無期限とし、歯科医院は、歯科医院が本サイトから退会した場合又は理由のいかんを問わず歯科医院の登録が削除された場合であっても、前項の同意を取消し又は撤回できないことを確認し、了承します。
  4. 当社は、当社が次の各号に該当すると判断する場合、歯科医院への事前告知なしに、歯科医院が本サイトを通じて送信したデータを閲覧、閲覧禁止、削除又は当社が適切だと判断する第三者に開示することができるものとし、歯科医院は本サイト又は本サービスの利用の開始によりこれに同意したものとみなされます。当社は、これらの措置により歯科医院に生じる損害について、一切責任を負わないものとします。
    • 法令に基づく処分又は命令があった場合
    • 人の生命、身体、財産または名誉、プライバシーの保護のために必要があると当社が判断した場合
    • サービスの適切な運営上に必要があると当社が判断した場合

第16条（個人情報）

  1. 個人情報の管理方針
    • 歯科医院の個人情報その他のプライバシー情報を、プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
  2. データの保持および管理
    • ハノワを利用にあたり作成された操作ログやデータは6カ月間保持します。この期間後、安全に削除いたします。(状況により当社の判断で保持を継続する場合もあります)

第17条（サービスの停止、終了、登録削除）

  1. 当社は、次の各号に該当する場合には、歯科医院に対する事前通知なしに、本サービスの提供を一時的に停止することができるものとします。当該一時停止により、歯科医院に損害が生じたとしても当社は何ら責任を負わないものとします。
    • 本サービスにかかるサーバの保守、本サイトの障害復旧若しくは定期メンテナンス、又は本サービスについて仕様変更若しくは本サービスの瑕疵の修補等を行う場合
    • 天災地変その他非常事態が発生し、若しくは発生するおそれがあり、又は法令等の改正、成立により本サービスの運営が困難又は不可能になった場合
    • その他当社がやむを得ない事由により本サービスの運営上一時的な停止が必要と判断した場合
  2. 歯科医院は、本サイトからの登録を削除し、退会を希望する場合、当社の定める方法(本サービス内の退会フォーム)に基づき本サイトからの登録の削除を行ったうえ、退会することができます。
  3. 当社は、歯科医院が禁止行為を行った場合、事前通知なしに歯科医院の登録を削除することができます。
  4. 当社は、歯科医院の登録が理由のいかんを問わず削除された後も、当該歯科医院に関する情報を保持することがありますが、当該情報保持の継続について何ら義務を負うものではありません。
  5. 歯科医院は、理由のいかんを問わず、本サイトへの登録が削除された場合であっても、本サイトの登録削除前に原因を有する一切の義務について、責任を免れるものではありません。

第18条（変更）

  1. 当社は、本利用規約を、歯科医院に事前通知することなく変更することができます。変更後の本利用規約は、別途定める場合を除いて、本サイト上に表示された時点より効力を生じるものとします。歯科医院が、本利用規約の変更後に本サイト又は本サービスを利用したときに、当該変更に同意したものとみなされ、変更後の本利用規約が適用されるものとします。
  2. 当社は、当社が必要と判断した場合には、歯科医院に通知することなく、いつでも本サイト又は本サービスを変更、停止、中止又は終了することができるものとし、これらにより、歯科医院に生じた不利益又は損害について、一切責任を負わないものとします。

第19条（第三者との紛争）

  1. 歯科医院の本サービスの利用につき、歯科医院と第三者との間で紛争が起こった場合、紛争の当事者である歯科医院の責任及び費用負担で当該紛争を解決するものとします。当該紛争により又はこれに関連して当社及び第三者（他の歯科医院が当該紛争の相手方の場合、当該他の歯科医院を除きます。）が損害を被った場合には、当該歯科医院が単独で、又は当該紛争の相手方の他の歯科医院と連帯してこれを賠償するものとします。
  2. 歯科医院は、歯科医院が本サイトを通じて送信したデータに起因又はこれに関連して生じた全ての請求（歯科医院が本利用規約に違反したこと又は第三者の権利を侵害したことに関する請求を含みますが、これに限られません。）について、歯科医院の責任と費用負担で解決するものとします。
  3. 歯科医院により第三者の権利の侵害があったときに、第三者からのクレームや請求に関して当社に賠償金、その他の費用が発生した場合、紛争の当事者である当該歯科医院が、当該賠償金その他の費用等（弁護士費用を含みます。）を負担するものとします。

第20条（可分性・優越性）

  1. 本利用規約の条項が、法令に抵触すると判断された場合又はいずれの当事者との関係においても法的拘束力を有しないと判断された場合、当該条項は、当該法令に抵触し又は法的拘束力を有しないと判断された限度で無効とみなされるものとし、本利用規約の他の全ての条項は有効に存続するものとします。
  2. 本サイト上の表示と本利用規約の内容に齟齬がある場合には、いかなる場合においても本利用規約が優越するものとします。

第21条（免責）

  1. 本サイトは、現状有姿のまま提供されるものとします。当社は、明示的か黙示的かを問わず、本サイトを含む本サービスについて、以下の事項を含む、いかなる事項（権利の瑕疵の担保責任、物の瑕疵の担保責任及び権利侵害のないことの保証を含みます。）に関して保証するものではありません。
    • 本サイトが中断しないこと又はエラーがないこと
    • 本サイトの障害、又は本サイトの操作若しくは通信に関するエラー、省略、中断、消去、欠陥、運営や送信の遅延、通信回線障害がないこと
    • 本サイトに対する不正アクセス・ハッキング等のサイバー攻撃がないこと
    • 本サイト及びその内容が正確、完全、確実、最新であること又はウィルスその他の有害な要素を含んでいないこと
  2. 歯科医院は、本サイトの利用に起因又は関連して損害が生じた場合について、当社に故意又は重過失がある場合に限り、当社に対し損害賠償を請求することができるものとします。また、歯科医院は、（i）かかる損害賠償の対象となる損害が、当社の責に帰すべき事由に起因して現実に発生した、直接かつ通常の範囲の損害に限定されること、及び（ii）当社が歯科医院に対して賠償する損害の累計額が、当社が本サイトに関連して当該歯科医院から受領した金員の合計額を上限とすることに同意します。
  3. 当社は、本サイト上又は本サイトを経由して得られる歯科医院の情報や就労の内容が完全、正確、有効、安全又は合目的的であることなどを何ら保証するものではなく、本規約に特に定める場合を除き、歯科医院の情報や就労の内容から発生するあらゆる問題に関して、一切責任を負いません。歯科医院は、すべて自己の判断と責任のもとで本サイトを利用するものとします。
  4. 本利用規約は、サービス利用に関する歯科医院とハノワ間の過去の個別契約よりも優先されるものとします。

第22条（準拠法と裁判管轄）

本利用規約は、日本法に準拠し、これによって解釈されます。本利用規約に起因又は関連して生じた全ての紛争は、訴額に応じて、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

第23条（問い合わせ先）

本サイト又は本サービスに関しするお問い合わせ先はこちらとなります。
問い合わせ先: [email protected]

別紙　定義集

  1. 「キャンセル違約金」とは、就労契約成立後、歯科医院が当該契約を一方的に解約する場合に、勤務者に対して支払うべき金額をいいます。
  2. 「禁止行為」とは、第9条第5項に列挙される行為をいいます。
  3. 「コミュニケーションツール」とは、本サイト上に設置される歯科医院と勤務者が相互に交流することができる掲示板機能や相互にメッセージの送受信をすることができるメッセージ機能をいいます。
  4. 「就労」とは、勤務者が歯科医院内にて行う臨床業務の総称をいいます。
  5. 「賃金」とは、給料、交通費その他名称の如何を問わず、労働の対償として使用者が労働者に支払うすべてのものをいいます。
  6. 「交通費」とは、パートナーが通勤で発生する電車やバスなどの費用。歯科医院の実費額負担となります。
  7. 「ハノワ手数料」とは、ハノワ利用にあたり日給の33%(税込)の手数料を指します。
  8. 「振込手数料」とは、歯科医院から発生する給与をパートナーへ振り込む際に発生する費用（勤務者一人あたり250円(税込)）をいいます。
  9. 「直接取引違約金」とは、運営に報告することなく歯科医院とパートナーが勤務を実施した際に、双方に発生する違約金をいいます。
  10. 「源泉所得税」とは、給与額に応じ所定の算式方法により、給与から差し引く所得税額をいいます。
  11. 「当社」とは、株式会社HANOWA又は株式会社HANOWAの本利用規約上の地位を承継したものをいいます。
  12. 「反社会的勢力」とは、下記aのいずれかに該当するもの及び下記bのいずれかに該当する行為を行った者をいいます。
    [a]

    • 暴力団
    • 暴力団員
    • 暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者
    • 暴力団準構成員
    • 暴力団関係企業
    • 総会屋等、社会運動等標榜ゴロ又は特殊知能暴力集団等
    • 前①から⑥に掲げる者（以下、暴力団員等といいます。）の共生者（暴力団員等が経営を支配し、又は経営に実質的に関与する関係を有すると認められる者、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有する者、暴力団員等であることを知って資金を提供し、又は便宜を供与する等の関係を有する者、及び暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有する者）
    • その他前①から⑦までに準ずる者

    [b]

    • 暴力的な要求行為
    • 法的な責任を超えた不当な要求行為
    • 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
    • 風説を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて当社の信用を毀損し、又は当社の業務を妨害する行為
    • その他前①から④までに準ずる行為
  13. 「秘密情報」とは、歯科医院が本サービス又は就労に関連して知り得た勤務者の情報をいいます。
  14. 「プライバシーポリシー」とは、当社が本サイト上において表示するプライバシーポリシーをいいます。
  15. 「プロフィール」とは、本サイト上に表示される勤務者の写真、氏名、居住地域、保有資格等の歯科医院の情報が記載されるページをいいます。
  16. 「勤務者」とは、歯科医院に対して、勤務者業務を提供するために本サービスを利用する者をいいます。
  17. 「歯科医院」とは、就労の提供を受けるために本サービスを利用する者であり、主体は歯科医院の院長を指します。
  18. 「ハノワ手数料」とは、歯科医院が、本サービスを利用することについて当社に対して支払う手数料をいいます。
  19. 「本サイト」とは、当社が提供する本サービスに係るウェブサイト又はアプリケーションをいいます。
  20. 「本サービス」とは、歯科医院に対しては、歯科医院が必要と考える就労を提供できる勤務者から、就労の提供を受けるために、勤務者を検索・募集等し、最適な勤務者から就労の提供を受ける機会を提供することを目的とし、勤務者に対しては、自らの経歴や提供可能な就労内容を本サイト上に掲載することにより、就労の提供を必要とする歯科医院に対し、就労契約の提供を行うことを目的とする、本サイトを用いたサービスであるハノワをいいます。
  21. 「本人確認書類」とは、運転免許証、旅券（パスポート）、各種健康保険証、住民基本台帳カード（顔写真入り）のうちいずれかをいいます。
  22. 「本利用規約」とは、令和2年4月17日に制定されたハノワサービス利用規約（その後の変更及び更新を含みます。）のことをいいます。
  23. 「歯科医院」とは、本サイトへの登録を行うことにより、当社が提供する本サービスを利用し、又は利用することを希望する歯科医院と勤務者を総称したものをいいます。
  24. 「賃金」とは、第12条第1項に定めるところを意味します。
  25. 「レビュー」とは、歯科医院又は勤務者が、就労契約の相手方について、就労契約の履行状況等に関する評価を本サイト上に記載し、閲覧可能な状況に置くことをいいます。
  26. 「ID等」とは、当社が登録が完了した歯科医院に対して発行するアカウント、及びパスワードを総称したものをいいます。
  27. 「勤務者」とは、ハノワを通して歯科医院に勤務する歯科医師や歯科衛生士、歯科助手、歯科技工士を指します。

平成３０年１０月２４日制定

令和２年４月２６日改定

令和２年１２月１日改定

令和３年１２月１日改定

令和５年３月２４日改定

令和５年５月２４日改定

令和５年８月３０日改定

令和５年１２月１日改定

令和６年５月２２日改定

令和６年８月１日改定

令和６年１０月１１日改定