よくあるご質問

HANOWAについて
QHANOWAで歯科衛生士に勤務いただくことは「派遣」ですか?
A派遣ではありません。(人材紹介です。)歯科衛生士は、歯科衛生士法第二条に基づき、「歯科医師の指導の下」働くことを定められた職業です。そのため、雇用主が派遣会社社長となることに矛盾が生じるので、原則は派遣労働が禁止された職業です(紹介予定派遣は可能)。HANOWAはあくまで登録医院の、ある一定時間の歯科衛生士業務を紹介するシステムです。
Qお金はかかりますか?
A「歯科医院」は、プラン表をご確認ください。
QHANOWAで出会った勤務者(歯科医師/歯科衛生士)を、直接雇用しても大丈夫ですか?
A何度か単発でマッチングした上で、最終的に常勤雇用して頂くことも可能です。その場合の費用は、プラン表をご確認ください。なお、HANOWA利用期間中に当該人材と直接取引をすることは固く禁じられています。罰則のみならず、登録歯科医院としての公になっているレビューが大きく毀損される行為になりますのでご注意ください。
Q「相互評価」ってなに?
A HANOWAでは、お仕事が完了すると、勤務者(歯科医師/歯科衛生士)と院長先生との間でレビューを交換します。私たちはこれを『アリガトウ』と呼んでいます。パートナー歯科衛生士からのポジティブな『アリガトウ』が蓄積されれば、地域の歯科衛生士から職場としての評価が高まる仕組みです。
Q勤務者(歯科医師/歯科衛生士)の時給はいくらですか?
A 勤務者によって異なります。HANOWAは、自分で自分の時給の希望を提示できる仕組みを採用しています。ただし、あくまで希望ですので、メッセージにてご相談の上、上方修正や下方修正のご相談も可能です。
Q支払いは何日ですか?
A「歯科科医院の支払い期日」は、当月締め翌月15日お支払い期日(15日が土日祝日の場合、前営業日となります)です。「勤務者の給与振込日」は、当月締め翌月20日にお振込(20日が土日祝日の場合、翌営業日となります)です。
Qクレジットカードは対応してますか?
A対応しております。その他、Apple Pay払いやGoogleペイ払いも可能です。
Q当院のやり方に初回から馴染めるか心配です。スポットでいきなり働けるものですか?
A我々としては、必ず初回のマッチングから働いて頂くことは強制していません。慣習として、初回のマッチング時はお互いにメッセージでやり取りの上、「30分お試しマッチング」として時給の半分と交通費をお支払いし、打ち合わせをして頂くケースが非常に多いです。この際に、パートナー歯科衛生士は物品の場所を把握したり、ユニフォームやシューズの打ち合わせなどを行い、次回以降に勤務可能な日程を調整する流れが多いです。
Qパートナー歯科衛生士が事故や備品を壊した場合、請求はどちらにできますか?
A責任は院長先生に帰属します。Q1の回答にもつながりますが、歯科衛生士法により、歯科衛生士業務がなされる際のすべての責任者は、当該施設の院長先生となります。HANOWAはあくまで任意の日時の職業を紹介する立場であり、業務がなされる際の責任は、すべて院長先生に帰属することをご認識ください。
Q連絡先は交換しても良いですか?
A履歴書提出時に取得する範囲の個人情報であれば、HANOWAとして禁じてはいません。緊急連絡先として、携帯電話の番号はオススメしています。なお、直接取引を許容するものではありませんので明確に線引きをお願いします。
歯科医院へ勤務相談したい
Q歯科衛生士から歯科医院へ勤務相談のメッセージはして良いのでしょうか?
Aはい、是非お願いします。 HANOWAでは、双方向どちらからでもメッセージのやり取りや勤務依頼が可能となっております。
歯科衛生士へ勤務相談したい
Q歯科衛生士を依頼したい業務内容やスキルで検索したいのですが可能ですか?
A業務内容やスキルでの検索機能はございません。検索機能は「勤務日」での検索機能のみとなっております。
Q歯科衛生士と連絡が取れなくなったのですが。
Aメッセージでは「未読」「既読」機能がありますので、先方の確認状況をこちらでご確認ください。またHANOWA事務局にて、メッセージのやり取りや返信を催促する対応は行なっておりません。
勤務前
Q勤務前に行うことはありますか?
A勤務に至る前までにメッセージにて「①事前相談」と、勤務日の「②正式依頼」が必要です。 ①メッセージでは事前に、「勤務日」「勤務時間」「勤務内容」「交通費や時給」「30分事前マッチングの有無の相談」が必要です。 ②メッセージにて合意が取れましたら、先方カレンダーより勤務日の「正式依頼」を行います。 ①②が完了しましたら、勤務前の処理が完了となります。
Q「30分事前マッチング」有償ですか?
Aはい、有償となります。発生した給与と交通費を計上していただきます。
Q勤務中に予定していた業務がなくなった場どうしたらよいでしょうか?
AHANOWAでの勤務は、正規雇用のスタッフと同等とご理解ください。現場の状況に合わせて、臨機応変に勤務内容のご調整をお願いします。双方ご相談の上、早上がりも可能です。
Q正式依頼を行った後、勤務時間、交通費の変更は可能でしょうか?
A可能です。勤務後の完了報告の際に変更は可能ですので、勤務前の事前申請の段階で相違があったり、突発的に勤務時間が延長となった場合においても問題はありません。
勤務後
Q勤務後の「アリガトウ(レビュー)」は、削除や修正はできますか?
A「アリガトウ(レビュー)」の削除や修正はできません。 ただし、双方合意した勤務内容に関わらない内容に関しては、削除いたします。その場合は、HANOWA事務局(info@hanowa.netもしくは公式LINE)へお問い合わせください。
その他
Qプロフィール登録の際に、写真が横向きになってしまうのですが?
Aご活用されるプロフィール写真の天地情報の変更が必要となります。お使いのデバイス(PCやスマートフォン)にて、お写真の向きの編集を行っていただくと修正が可能です。
Qプロフィールは全て埋めなければなりませんか?
A全て網羅できていなくても、HANOWA勤務は可能です。 しかしHANOWAのプロフィールは、履歴書と同等の扱いとしております。そのため不足がある場合は、 自身の自己紹介を十分にできずに、先方からの勤務相談のお問い合わせに影響が出ると思われます。丁寧なご作成をおすすめしております。
Qメッセージを送りたいのですが、どのようにお送りすれば良いでしょうか?
Aメッセージの記入箇所に、テンプレートを用意しておりますのでご活用ください。 双方気持ちの良い文面でのメッセージのやり取りをお願いします。

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