歯科医療従事者が目指す『応援される』情報発信の仕方

XやInstagram、YouTube、TikTokなど
SNSで情報発信している
歯科医療従事者は多くいます。

自分を知ってもらうツールであるSNSですが、
ひとつ間違うと逆効果になることも…。

患者さんや歯科医院などから支持され、
応援されるような投稿とは
どのようなものでしょうか。

そこで今回は、
歯科医療従事者が目指す
情報発信についてお伝えします。

インフルエンサーの真似をしても応援はされません

SNSには
『自称インフルエンサー』が増殖中。

その人たちの投稿を真似してしまうと
埋もれるだけ。

信用を得るのは難しいでしょう。

このような承認欲を満たすだけの投稿は、
歯科医院や患者さんには関係がありません。

逆に敬遠されるでしょう。

何のために情報発信をするのかを明確に

あなたは何のために
情報発信するのでしょうか？

承認欲を満たすために投稿するのなら
別のアカウントで
存分にやればいいと思います。

歯科医療従事者としてやる情報発信には

• 患者さんのため
• 歯科医院のため
• もっと自分の良さを知ってもらうため

といった目的があるのでは
ないでしょうか。

まずは、
あなた自身が何のための投稿なのか、
そしてそれが誰の役に立てるのかを
考えるのが大切です。

応援される情報発信とは？

情報発信で応援してもらうためには何が必要だと
思いますか？

ファンを増やすコツ

• フォロワー数？
• バズること？
• いいねの数？

それはすべて違います。

ファンを増やすための発信であれば、
あなたが日々頑張っていることを発信すれば
いいのです。

試行錯誤していることや、
毎日頑張っている事実を
そのまま発信していくうちに
ファンが増えていくはずです。

歯科医院で広報担当としてSNS運用する場合

歯科医院で広報としてやっている場合は、
お困りごとなど患者さんについて投稿する
のがおすすめ。

投稿に役立つフォーマット

• T：time (どんな時）
• O：occasion（機会、場面）
• P：place（場所）
• S：style（ライフスタイル）

これはTPOSという考え方です。

このフォーマットを参考にして投稿すれば、
患者さんの共感を得る投稿ができるでしょう。

すべてに当てはまる必要はありません。

たとえば

歯医者に行きたいが、
虫歯を放置してしまった（T）ので
先生に怒られるのではないか
不安でなかなか歯医者にいけない（O）
という患者さん

平日は仕事、休みの日は家族サービスで忙しく
なかなか治療に行けない（S）
仕事帰りにもやっている
歯科医院があれば行きたい（O・P）
と考えているサラリーマン

このように考えて
投稿すれば、きっと患者さんからの支持を
得られます。

当たり前のことを当たり前にするのが
逆に今の時代は目立ちます。

周りのキラキラしている人たちに
惑わされることなく、
本質的な投稿を心がければ、
あなたの財産になるような人たちに
応援してもらえるでしょう。

是非試してみてください。