HANOWAパートナーさんと、連絡先交換しても大丈夫?

HANOWAパートナーさんと、連絡先交換しても大丈夫?

From:代表のあらい

稀にいらっしゃるようでして…。

目次

電話番号やLINEなどの交換について

HANOWAの公式LINEに来る質問で
最近目立つ気がするのが、

パートナーDHさんからの
こんなご相談です。

今日お伺いした医院さんで、
電話番号やLINEの交換を求められました。

『ご依頼やご連絡は
HANOWAさんを通して
頂いてもよろしいですか?』


と答えて間違いないですか?

院長先生が、
緊急時の連絡先を知りたい
と思って尋ねたのに、
なぜか断られるケースです。

なんででしょうね…?

その先生がめちゃめちゃエロい顔で、
「ねーねー直接取引しようよォ〜」
「HANOWAなんて通さずにさァ〜〜」

みたいに
尋ねてきたと映ったのでしょうか。。。

僕らは、

HANOWA以外で連絡を取り合っちゃダメ。ゼッタイ。

など、
(多分)言ったことはないと思うのですが、、

直接取引の禁止

この部分を拡大解釈して、
連絡先交換も含まれていると
思われているのでしょうか…。

普通に履歴書を交わした際

普通、
その医院で出入りして働く以上、
(HANOWA以外の経路で働くなら)
勤務する前には
履歴書が院長の手元にあるはずです。

そこには
その人の経歴もあれば住所もあって、
緊急時の連絡先もあります。

僕らのスタンスは、

履歴書提出時に取得する範囲の
個人情報であれば、

HANOWAをご利用いただく
院長先生も請求することは、
真っ当な行為だと思っています。

少なくとも、緊急連絡先は

緊急連絡先として、
携帯電話の番号くらいは
初回の30分お試しマッチングの時に
交換するようにはしておいてください。

初勤務の時に遅刻があったり、
そのパートナーDHの勤務前夜に
院長から連絡すべきことなど、
発生するかも知れません。

くれぐれも
明確に線引きをしておいて欲しいのは、
直接取引は禁止事項ですが、
直接的な連絡先の交換そのものは

HANOWAとしての取締対象ではありません

そこをもし
パートナーDHさんが渋ったとしても、
このブログを見せるなりして、
「正当な行為である」と
堂々と主張してください。

僕らもこの件は
パートナーDH側に啓蒙啓発します。

なんというか、
使い始めたばかりで慣れない時に、
「直接取引はゼッタイダメ」
とだけ知っている状態で
連絡先を聞かれると、

一体どこからどこまでが良くてダメなのか、
判断がつかずパニクる。。。

そんなシチュエーションも、
想像力を膨らませれば
無きにしも非ずかなぁと
推察はできます。

直接取引は禁止だけど、
連絡先交換はOK。

この線引きのご認識のほど
よろしくお願いします。

では

あらい


追伸:

でも、HANOWAさん、
直接連絡できるようになっちゃったら、実際のところどうやって直接取引を取り締まるの?

いいご質問ですねぇ〜〜〜

とても難しいところなのですが、
少なくとも今は、
事業場のリスクよりも、性善説に立って
ユーザーの利便性を優先する姿勢です。

やってみて
あまりにも直接取引が多かったりしたら
また規約の変更などあるかも知れません。

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